Politique de Paiement
Dernière mise à jour : 08/11/2025
1. Introduction
La présente Politique de Paiement a pour objectif d’informer les clients de DESSARD CHAUFFAGE sur les modalités, conditions et sécurités applicables aux paiements des produits proposés sur le site www.dschauffage.com.
En passant commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté la présente Politique de Paiement, ainsi que les Conditions Générales de Vente (CGV) associées.
2. Moyens de paiement acceptés
DESSARD CHAUFFAGE propose plusieurs modes de paiement sécurisés :
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Virement bancaire
Le règlement peut être effectué par virement sur le compte indiqué sur la facture.
Les coordonnées bancaires complètes sont transmises au moment de la confirmation de commande. -
Chèque bancaire
Les paiements par chèque doivent être libellés à l’ordre de DESSARD CHAUFFAGE et envoyés à l’adresse suivante :
📍 56 Rue Roger Salengro, 18400 Saint-Florent-sur-Cher, France
La commande est considérée comme confirmée après encaissement du chèque. -
PayPal
Le Client peut régler sa commande via la plateforme PayPal, qui permet de payer de manière sécurisée par carte bancaire ou directement via un compte PayPal.
Les paiements effectués par PayPal sont soumis aux conditions d’utilisation propres à cette plateforme.
Aucune donnée bancaire n’est transmise ni conservée par DESSARD CHAUFFAGE.
3. Conditions de règlement
Le montant total de la commande (produit + frais éventuels de livraison) doit être intégralement réglé avant la livraison, sauf accord contraire écrit entre les parties.
Toute commande est ferme à compter de la réception du paiement ou, le cas échéant, de la confirmation du devis par le Client.
DESSARD CHAUFFAGE se réserve le droit de refuser toute commande en cas de non-paiement, d’incident de règlement ou de litige en cours avec le Client.
4. Facturation
Une facture détaillée est émise pour chaque commande et transmise au Client par voie électronique ou papier.
Elle mentionne le détail des produits achetés, les quantités, les prix unitaires, la TVA applicable et le montant total à régler.
Le Client est tenu de vérifier les informations figurant sur la facture et de signaler toute erreur éventuelle dans les 7 jours suivant sa réception.
5. Sécurité des paiements
DESSARD CHAUFFAGE met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des transactions.
Aucune donnée bancaire n’est conservée sur le site.
Les paiements effectués par virement, chèque ou PayPal sont traités dans le respect des standards de sécurité les plus récents (protocole SSL, cryptage des données, authentification renforcée).
6. Remboursements
En cas d’annulation de commande validée par DESSARD CHAUFFAGE, le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement utilisé par le Client, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la validation de l’annulation.
Aucun remboursement ne sera effectué pour les produits déjà livrés ou entamés, sauf défaut de conformité avéré.
7. Litiges liés au paiement
En cas de litige ou de désaccord concernant un paiement, le Client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :
DESSARD CHAUFFAGE s’engage à traiter toute demande dans un délai raisonnable et à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
8. Droit applicable
La présente Politique de Paiement est régie par le droit français.
Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français compétents dans le ressort du siège social de DESSARD CHAUFFAGE.
9. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Paiement :
DESSARD CHAUFFAGE
📍 56 Rue Roger Salengro, 18400 Saint-Florent-sur-Cher, France
📞 07 74 24 43 40
✉️ contact@dschauffage.com
