Betalingsbeleid
Laatste update: 08/11/2025
1. Inleiding
Dit Betalingsbeleid heeft tot doel klanten van DESSARD CHAUFFAGE te informeren over de voorwaarden, modaliteiten en beveiligingsmaatregelen die van toepassing zijn op betalingen voor de producten die worden aangeboden op de website www.dschauffage.com.
Door een bestelling te plaatsen, erkent de Klant kennis te hebben genomen van dit Betalingsbeleid en dit te aanvaarden, evenals de bijbehorende Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV).
2. Geaccepteerde betaalmethoden
DESSARD CHAUFFAGE biedt verschillende veilige betaalmethoden aan:
Overschrijving
De betaling kan worden uitgevoerd via bankoverschrijving naar de rekening die op de factuur wordt vermeld.
De volledige bankgegevens worden meegedeeld bij de bevestiging van de bestelling.
Bankcheque
Betalingen per cheque moeten worden uitgeschreven op naam van DESSARD CHAUFFAGE en verzonden naar:
📍 56 Rue Roger Salengro, 18400 Saint-Florent-sur-Cher, Frankrijk
De bestelling wordt pas bevestigd na ontvangst en inning van de cheque.
PayPal
De Klant kan zijn bestelling betalen via het PayPal-platform, waarmee veilig kan worden betaald met een bankkaart of via een PayPal-account.
Betalingen via PayPal zijn onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden van dit platform.
Geen enkele bankgegevens worden door DESSARD CHAUFFAGE ontvangen of bewaard.
3. Betalingsvoorwaarden
Het volledige bedrag van de bestelling (producten + eventuele verzendkosten) moet worden voldaan vóór de levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Elke bestelling wordt definitief vanaf het moment dat de betaling is ontvangen of, indien van toepassing, vanaf de bevestiging van de offerte door de Klant.
DESSARD CHAUFFAGE behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren in geval van niet-betaling, betalingsincident of lopend geschil met de Klant.
4. Facturatie
Voor elke bestelling wordt een gedetailleerde factuur opgesteld en naar de Klant verzonden, elektronisch of op papier.
De factuur vermeldt de details van de aangekochte producten, de hoeveelheden, de eenheidsprijzen, de toepasselijke btw en het totale te betalen bedrag.
De Klant dient de gegevens op de factuur te controleren en eventuele fouten binnen 7 dagen na ontvangst te melden.
5. Beveiliging van betalingen
DESSARD CHAUFFAGE neemt alle noodzakelijke maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van transacties te garanderen.
Geen enkele bankgegevens worden op de website opgeslagen.
Betalingen via overschrijving, cheque of PayPal worden verwerkt volgens de modernste beveiligingsnormen (SSL-protocol, gegevensversleuteling, sterke authenticatie).
6. Terugbetalingen
In geval van annulering van een bestelling die door DESSARD CHAUFFAGE is gevalideerd, wordt de terugbetaling uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die door de Klant is gebruikt, binnen een maximumtermijn van 14 dagen na bevestiging van de annulering.
Er wordt geen terugbetaling gedaan voor producten die reeds zijn geleverd of geopend, behalve in geval van een bewezen non-conformiteit.
7. Geschillen met betrekking tot betaling
Bij een geschil of onenigheid over een betaling wordt de Klant verzocht contact op te nemen met de klantenservice:
DESSARD CHAUFFAGE verbindt zich ertoe elke aanvraag binnen een redelijke termijn te behandelen en eerst een minnelijke oplossing te zoeken voordat een gerechtelijke procedure wordt overwogen.
8. Toepasselijk recht
Dit Betalingsbeleid wordt beheerst door het Franse recht.
Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering ervan valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Franse rechtbanken van het rechtsgebied waar de maatschappelijke zetel van DESSARD CHAUFFAGE is gevestigd.
9. Contact
Voor vragen over dit Betalingsbeleid:
DESSARD CHAUFFAGE
📍 56 Rue Roger Salengro
18400 Saint-Florent-sur-Cher, Frankrijk
📞 07 74 24 43 40
✉️ contact@dschauffage.com